Informazioni
PRENOTAZIONI
Le richieste di prenotazioni possono essere fatte nei seguenti modi:
1) telefonica;
2) pervenire per iscritto (tramite e-mail, fax);
3) essere garantite mediante versamento di una caparra confirmatoria pari al 30% dell’importo previsto per l’intero soggiorno;
4) essere garantite mediante carta di credito e/o invio bonifico di cauzione confirmatoria
5) riportare l’autorizzazione ad applicare le clausole previste in caso di cancellazione (cancellation policy).
CANCELLAZIONI-CANCELLATION POLICY
A) Le eventuali cancellazioni devono pervenire per iscritto (tramite e-mail, fax o posta) o telefonica.
B) Le prenotazioni annullate saranno soggette a penali come di seguito riportato:
b.1) sino a 7 giorni prima della data d’arrivo non verrà applicata alcuna penale e la caparra potrà essere riutilizzata per formulare una nuova data;
b.2) da 6 a 4 giorni prima della data d’arrivo sarà addebitata sulla carta di credito una penale pari al 50% dell’intero soggiorno prenotato;
b.3) da 3 giorni prima della data d’arrivo sarà addebitata sulla carta di credito una penale pari al 100% dell’intero soggiorno prenotato.
C) Eventuali riduzioni della durata del soggiorno sono considerate cancellazioni.
D) In caso di “no show” o di partenza anticipata sarà addebitata sulla carta di credito una penale pari al 100% dell’intero soggiorno prenotato.
Carte di credito accettate
Visa, Euro/Mastercard, Maestro, V Pay
L’hotel si riserva il diritto di controllare la validità della carta di credito prima dell’arrivo (richiedendo l’autorizzazione al circuito di appartenenza).
• check-in dalle ore 15,00 alle ore 23,00
• check-out dalle ore 9,00 alle ore 11,00
Ricordiamo che il ricevimento è presso La Torretta Hotel, nostra struttura principale, che si trova sulla strada Regionale salendo la Valle.
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Servizi dello Chalet:
• Terrazza Solarium
• Colazione in Camera in Self Catering
• Chalet interamente non Fumatori
• Possibilità di Late chek out
Servizi accessori presso la Struttura principale (La Torretta Hotel):
• Accoglienza Ospiti
• Connessione Internet Wi-Fi è disponibile e gratuito in tutto l’Hotel
• Ristorante
• Salone Polivalente per Riunioni e/o Eventi
• Salotto Lettura e Salotto TV LCD
Dotazione Camere:
• Tv LCD in Digitale Terrestre
• Connessione Internet Wi-Fi è disponibile e gratuito in tutto l’Hotel
• Cassetta di Sicurezza
• Terrazza Balcone
Parcheggio:
• Parcheggio privato disponibile gratuitamente.
Animali Domestici
I nostri amici cani sono ammessi, su richiesta. E’ previsto il supplemento di € 5.00 al giorno.