RESERVATIONS
Les demandes de réservation peuvent être effectuées des manières suivantes :
1) par téléphone ;
2) par écrit (par courrier électronique ou télécopie) ;
3) réservation garantie à travers le versement d’une caution de confirmation équivalente à 30% du montant prévu pour l’ensemble du séjour ;
4) réservation garantie par carte de crédit ou à travers le virement d’une caution de confirmation
5) reporter l’autorisation et appliquer les clauses prévues en cas d’annulation (cancellation policy).
ANNULATIONS-CANCELLATION POLICY
A) Les annulations éventuelles doivent être communiquées par écrit (par courrier électronique ou télécopie) ou par téléphone.
B) Les réservations annulées feront l’objet de clauses pénales comme suit :
b.1) jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée, aucune clause pénale ne sera appliquée et la caution pourra être réutilisée pour une nouvelle date ;
b.2) de 6 à 4 jours avant la date d’arrivée, une clause pénale équivalente à 50% du prix du séjour réservé sera débitée de la carte de crédit ;
b.3) à partir de 3 jours avant la date d’arrivée, une clause pénale correspondant à 100% du prix du séjour réservé sera débitée de la carte de crédit.
C) Les éventuelles réductions de la durée du séjour seront considérées comme des annulations.
D) En cas de « non présentation » ou de départ anticipé, une clause pénale correspondant à 100% du prix du séjour réservé sera débitée de la carte de crédit.
Animaux domestiques
Les animaux domestiques sont admis. Il pourrait vous être demandé le paiement d’un supplément.
Cartes de crédit acceptées
Visa, Euro/Mastercard, Maestro, V Pay
L’hôtel se réserve le droit de contrôler la validité de la carte de crédit avant l’arrivée (en demandant l’autorisation au circuit d’appartenance).
